Technical remote support

FRIGEL FIRENZE S.p.A. Scandicci Italia Installazione/ Manutenzione/ Riparazione
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Descrizione azienda

Il gruppo Frigel è composto da aziende italiane ed estere il cui scopo è la progettazione, produzione, installazione, vendita e assistenza di sistemi e soluzioni per il raffreddamento di processo e il controllo della temperatura, utilizzati per controllare le temperature di processi industriali. I prodotti e soluzioni Frigel sono progettati per soddisfare i requisiti di raffreddamento e controllo della temperatura di settori come: plastica e gomma, alimenti e bevande, generazione e trasmissione di energia, data center, prodotti chimici e farmaceutici, metalli e altri.

Posizione

Riportando al Technical Service Manager ti occuperai di :


  • Esecuzione di l'attività di Troubleshooting di problematiche tecniche
  • Supporto tecnico post-vendita al cliente e/o service partners fino alla risoluzione delle problematiche
  • Attività di reportistica interna e rivolta ai clienti
  • Interfaccia con dipartimenti aziendali ( ufficio tecnico , ingegneria etc..) per la risoluzione di problematiche complesse
  • Raccolta e analisi accurata delle informazioni raccolte per contribuire ad individuare possibili aree di miglioramento in ottica di ottimizzazione dei processi e stesura/implementazione delle procedure

Requisiti

  • Laurea o diploma in ambito tecnico meccanico/elettromeccanico/elettronico
  • Competenze di base di idraulica/meccanica
  • Capacità di lettura di disegni elettrici/meccanici/idraulici
  • Buona conoscenza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera
  • Gradita esperienza lavorativa di almeno 1/2 anni in ruoli analoghi

Altre informazioni

Disponibilità ad effettuare trasferte di breve durata

Luogo di lavoro : Scandicci (Fi)






Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77.